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HOME > 大和市|隣の家が外壁塗装。塗料が我が家の外壁に付着している!

外壁塗装のお悩み なんでも Q&A

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質問

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大和市|30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

ご相談です。最近隣の家が最近外壁塗装をしたのですが、塗料が我が家の外壁に付着しているのを見つけました。気づくのが遅れてしまい工事が終わってから1ヶ月以上経ちますが対応していただけるものなのでしょうか?

回答白石

回答白石

ご質問有難う御座います。
横浜支店の白石がお答えさせて頂きます。

ご質問いただき誠に有難う御座います。
お客様のお住まいに塗料が付着しているとの事ですが、お隣の方の工事中に仮設足場の設置・飛散防止ネットの設置は無かったのでしょうか。
弊社で塗装工事を多く施工していますが、お隣のお住まいに塗料が付着したなど一度も有りません。
お隣の塗装工事に使用した塗料と同じ色であればお隣の方へ施工業者を聞いて連絡をし、対応をお願いして下さい。
一ヶ月以上経過していようとお客様が泣き寝入りする必要はありません。

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