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株式会社シェアテック
■横浜支店
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-6
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  •   ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
      横浜外壁塗装工房はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

    横浜市港南区 外壁塗装 屋根塗装 部分塗装 その他塗装 |B様

    【工事前】

    Q1.弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
    数社見積りを依頼したが、後方や材質で迷いが出たため。
    Q2.何がきっかけでに弊社をお知りになりましたか?
    HPを見て
    Q3.弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もし決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
    すぐお電話しました。
    Q4.何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
    HPの内容がわかりやすかった。
    Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
    ・説明がていねいでわかりやすかった。 ・応急処置もしていただいて助かりました。

    【工事後】

    Q1.施工業者を決められる際にどんなことで悩んでいましたか?
    信頼できる業者か、価格は適正か、施工内容・方法は妥当か。
    Q2.何がきっかけで今回のエ事内容をお知りになりましたか?
    HPで棟板金について調べていて見つけました。我が家の状態と同じような施工だったので問い合わせました。
    Q3.弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
    数社と比較し、割とすぐに決めました。
    Q4.数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた決め手は何でしたか?
    担当の岩城さんが信用できたこと。(知識豊富で、屋根の応急処置もしてくれました)工法に納得できたこと。
    Q5.工事が終わってみていかがですか?
    一部、イメージと違う色合いもありましたが、ほぼ満足しています。仕上がりのチェックで指摘した箇所も補修してもらえました。

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