ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
横浜市保土ヶ谷区で屋根外壁塗装完工しました
【工事前】
- Q1.塗装工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 全然わかないのでネットでしらべて10年くらいだから考えました
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
- ネットでしらべて感じの良い会社で選びました
- Q3.当社を知りすぐお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ問い合わせました 金額と施工や塗料のことなどです
- Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?
- ネットです
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 担当の方も人あたり良くしっかり説明して下さりました
【工事後】
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
- 工事をしたことがなかったので、まったくわからなく、どの会社にしたらいいのかが悩みでした
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
- インターネットで色々調べて、工事のわかりやすさ、価格が明記されているので、ある程度の目安、工事をするスタッフの方々の写真などなどを検討しました。また電話対応の良さなども比較しました
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
- すぐ依頼しました
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 横浜での施工事例の多さ インターネットで他の家の仕上がりの写真が載っていたのでそのわかりやすさ 工事手順の明記、見積りの時のスタッフの方による丁寧な説明や金額提示など信頼出来そうだと思ったのが決め手です
- Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 初めてづくしでわからない事もきちんとおしえて下さったり、足場や施工のスタッフの方もみな丁寧で感じよく、家のカラーも細かいところまできれいにぬられていました。工事後も施工中の写真をみせてくださり、しっかりした保証もあり本当に依頼してよかったです。自分が思っているよりさらに素敵な色にして下さり本当にありがとうございました
