ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
大和市深見西にて外壁塗装と屋根カバー工事を施工
【工事前】
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 窓から見える屋根瓦が割れていた事。飛び込みの塗装業者の営業が増え、そこで教えてもらった壁の古さに不安を覚えていました。
- Q2.業者や工事会社をどのように探しましたか?
- インターネット、知人のアドバイス
- Q3.当社を知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- ネットで評判を見てすぐ問合わせました。
- Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?
- 同上
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- とても印象の良い方でした。
【工事後】
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 屋根も塗装も素人なのでどの業者さんが信用できるのかわからず悩んでいました。
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- 信用できそうか、レスポンスが早いか、金額が安いか。
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- すぐに決めました。
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 営業さんが現場チェックしてきちんと説明してくれる事と、金額です。
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 営業さんがチェックしてくれ、ポストや塗装予定でない壁面まで一緒に綺麗にしてくれました。仕上がりも、とても満足しています。