ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
川崎市多摩区でモルタル外壁にクラック発生!補修・外壁塗装を実施
【工事前】
- Q1.塗装工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 外壁にひび割れが見つかり、いつ雨漏りしてもおかしくないのかな?って不安に思い、工事を検討しました
- Q2.業者や工事会社をどのように探しましたか?
- インターネットや知人に聞いて
- Q3.当社を知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 比較的はやかったと思います!
- Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?
- わかりやすいホームページ・丁寧で親切な電話対応
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 来て下さった方々もとても親切な方々でした
【工事後】
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 追加追加で工事をすすめられるんじゃないかと、不安に思いました。しっかり、的確な工事をご提案してくれそうな会社に依頼しようと思い、会社を選びました
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- 会社の社風・工事の費用など
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- すぐに依頼しました
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 点検の際の印象が良かったのと、価格が的確だと思った為
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- ひび割れの原因やオススメの塗料を細かくご提案して下さり、感謝しております。また、何かあった際には、よろしくお願い致します