ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
横浜市泉区にてコーキングにヒビ割れが発生！補修、塗装工事を行いました
【工事前】
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 付帯部分のハガレ、コーキングのひび割れなど目立ってきたから 壁の直張り工法での悩み
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか？
- ネット検索
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せをする
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか？
- ウェブ情報(ていねいな情報が信頼)・・・屋根やさんの12のルール
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 少しくい違いがあったが、コミュニケーションで解決納得
【工事後】
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
- 屋根・・・縁切り 壁・・・直張り工法
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
- 見積り内訳の見易さ＆価格
- Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
- すぐに工事依頼する
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- まず第1に価格、次に信頼。
- Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 担当者さんとコミュニケーションが図れ納得のいく工事が完了しありがとうございました。長谷川さん(塗装)大変素晴らしく感謝しております。頑張って下さい！
