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株式会社シェアテック
■横浜支店
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-6
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電話 045-476-9990 FAX 045-476-9989

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      ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
      街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

    ベランダの床の塗装がはがれてしまった横浜市青葉区しらとり台のH様

    【工事前】

    Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
    既に14年経過しましたが、以前メンテをしてみつかったため。またベランダ床部分の塗装が一部はがれたのが見積を依頼させて頂くきっがけでした
    Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
    WEBをひたすら検索し、印象の良かったところから選ばせて頂きました
    Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
    はい。すぐに問い合わせすることにしました
    Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
    WEBでの評判(以前の施工例の事例等)
    Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
    素人にもわかりやすく丁寧にご説明頂きました。見積のため外壁もスミズミ迄見ていただき、また屋根にも上がって頂き、丁寧に対応頂き好印象でした。打ち合わせシートも良い印象を持ったきっかけのひとつです

    【工事後】

    Q1.工事を依頼する会社を決めるときにどんなことで悩まれていましたか?
    工事内容とそのものに対して知識が全くないので素人に対してどう説明して頂き納得感を得られるか
    Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
    工事内容の中味とその説明および金額
    Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
    相見積もりをとらせて頂き、見積りに時間がかかったため。シェアテック様にその分お待ちして頂くことになってしまいました。ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。
    Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
    営業担当者の方のお人柄で決めました
    Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
    丁寧な仕事をしていただだきましたので感謝しています

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