HOME > 横浜市磯子区｜塗装工事。保証は？
お客様から『街の外壁塗装やさん横浜店』にお寄せいただきました疑問やご質問を、ご紹介させていただきます。
横浜市磯子区｜60代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
某ハウスメーカーで家を建て、今年で18年程になります。まだ一度も補修などをしておらず、そろそろ塗装でメンテナンスを、と考えています。ハウスメーカーで見積もりを取ったところ、思っていた以上に高額でした。また、塗装工事くらいでは保証なんてつけない、と言われたのですが、御社だと工事に応じて保証があるようですが、何が正しいのかわからなくなってきました。実際のところを教えていただければと思います。
ご質問有難う御座います。
横浜支店の白石がお答えさせて頂きます。
ご質問いただき誠に有難う御座います。
ハウスメーカーで塗装のお見積りをだしてもらい高額で保証などにご不満で弊社にご相談を多くいただいております。
塗装の保証ですがハウスメーカーや業者によって保証期間が違います。
弊社ですとシリコン塗料を使用した場合は、10年に保証になります。
1.3.5.7.9年に定期点検にお伺いしお客様のお住まいの点検を行います。
築年数が18年経過し一度も補修やメンテナンスをされていないとなりますと、建物の状況が心配です。
屋根材の劣化状況によっては塗装で対応出来ない場合などがなりますので、一度調査にお伺いさせていただき屋根・外壁を点検をさせて下さい。
その際に必要な補修工事などお客様にご説明させていただきお客様のお住まいに適した工事をご提案いたします。
調査・お見積りは無料です。お気軽にご相談下さい。
