HOME > 相模原市南区｜施工後、塗り直しをしてもらうことは可能ですか？
お客様から『街の外壁塗装やさん横浜店』にお寄せいただきました疑問やご質問を、ご紹介させていただきます。
相模原市南区｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
御社のホームページを拝見いたしました。外壁塗装をやっていただきたいのですが、その前にカラーシュミレーションをしていただき色の判断をしたいと思っております。たとえばなのですが、施工後に思ったようなカラーではなかった場合、塗り直しをしてもらうことは可能なのですか？その際、費用などはどうなるのでしょうか？スムーズに進めたいので工事に入る前に教えてもらえたらと思います。
ご質問有難う御座います。
横浜支店の渡辺がお答えさせて頂きます。
ご質問いただきまして誠に有り難うございます。
カラーシュミレーションは承っております。むしろ、カラーシュミレーションをしていただかないと進まないと言っても過言ではありません。
メーカーカタログの小さなカラーサンプルではなかなかイメージが湧きにくいと思いますし、お客様の思っていたイメージが出ない可能性があります。
ほぼご希望に沿うようにして行くには必須の作業かと思っております。
それでも実際の塗りあがりとは若干の相違が出てしまうのも事実です。
その為、カラーシュミレーションでは同色であっても濃く見えるパターン、薄く見えるパターンとお作りすることで実際の塗りあがりを想定しやすくさせていただいております。
最終的なお色の判断はお客様に委ねる形を取らせていただいております。
万が一、塗装の途中でのお色変更であれば、塗料代と人工代の上塗り分の追加が発生してしまいます。
塗装完了後となりますと再度架設工事の代金も発生することとなりますので、そうならないためにもシュミレーションの段階でお客様のイメージしやすいように作成する努力を最大限行わせていただいております。
一般的にですがメーカーのカラーサンプルよりは明るめに見えてしまう事が多いです。
お時間の許す限りお色選びにはご協力をいたしますので細かいご注文をしてみてください。
