【横浜市旭区】出窓の雨漏りを補修した工事の様子と、お客様からのアンケート内容をご紹介いたします。

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ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市旭区

施工内容

雨漏り修理

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 出窓の雨もりがしていた。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: インターネットで検索
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: すぐに問い合わせた。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: ホームページがわかりやすく、親切そうな印象だった。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: とても親身になってわかりやすく説明して下さったので安心しました。高田さんありがとうございます。

担当者からのメッセージ

この度はお問合せいただき誠にありがとうございます。お客様にとっての最善を考えることに一生懸命取り組んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 値段とわかりやすい説明。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: ①近所の工務店（メイクアップ）②雨漏りの匠　③もう1社（ネットで調べた会社。見積りを捨ててしまい名前不明）
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 見積りをもらった3社ともに意見がばらばらで、不安になりネットで「街の屋根やさん」からシェアテックさんにつながりました。高田さんが私の不安な気持ちを親身になって聞いて下さり、安心しました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: まだその後雨が1回？しか降ってないので、雨漏りの具合が完全にはわからないのですが、とてもていねいにやって頂きうれしかったです。（わざわざ色あわせのために塗料を買いに行って下さった。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: お値段がリーズナブルで親切。いろんなパターンの対応ができる会社。大きな工事から小さな修理までまかせられる。知っておくと心強い会社です。

担当者からのメッセージ

この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。部分復旧ですので簡易的ではございますが、今回の原因箇所への対処はできているので雨漏りも止まることと思います。また何かの際にはお声かけいただけますと幸いです。