横浜市保土ケ谷区のアンケート紹介｜分かりやすい説明と丁寧な対応へのご評価

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ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市保土ケ谷区

施工内容

破風板板金巻き工事、雨樋交換

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 破風板の損傷が目立ち、飛び込み営業の方から指摘を受けたことで不安が大きくなり、悩んでいました。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: Google検索で「破風板　横浜市」と検索し、御社を見つけました。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: ホームページやYoutubeを少し拝見してから、お問い合わせしました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: ホームページの情報量が豊富で、信頼できると感じたことが決め手となりました。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: 丁寧で分かりやすい説明をしていただき、安心感がありました。

担当者からのメッセージ

この度は数あるサイトの中から弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございます。お客様の希望に沿うお見積書を作成いたしますのでご検討いただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 正確な現状確認と分かりやすい説明、必要な工事の提案に加え、特殊な部位の具体例があれば、より早く依頼できたと思いました。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: Youtubeで紹介されている「T社」という会社の情報と比較しました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 自宅が横浜市のため、近隣で対応していただける会社を探していたことが決め手となりました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 仕上がりがとてもきれいで安心しました。最後まで不安なくお任せできた点が良かったです。担当者の方の丁寧な対応にも感謝しています。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 説明が分かりやすく、最後まで安心して任せられる会社だと紹介したいです。

担当者からのメッセージ

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。こちらの工事がしやすいように沢山の配慮をしていただけたこと、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。