ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
横浜市青葉区すみよし台でバルコニー防水工事が完了、お客様へご感想をお聞きしました
評価
★★★★
エリア
横浜市青葉区
完工日
2022年8月29日
施工内容
防水工事、雨漏り修理
【工事前】
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ルーフバルコニーからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか？
- 何もわからないのでネットを見た
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- いろいろな会社があるのでどうしたら良いか迷った
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
- 近くで同じルーフバルコニーからの雨漏り修理をして良かったという書き込みを見て
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 穏やかで的確に説明していただきわかりやすかった
【工事後】
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 誠実に施行してもらえること
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
- 迷った会社は有るが実際しなかった
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 担当の方の誠実そうな人柄と説明がわかりやすかったこと
- Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- 急な私事で家を空けることになってしまいましたが適切に連絡をいただき安心できました 職人さんも若いのに礼儀正しく感じが良かったです
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 誠実で良心的、詳しく説明してくれること
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【施工内容】
防水工事
【一言メッセージ】
対応が良かった
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【施工内容】
外壁塗装、屋根葺き替え、雨漏り修理
【一言メッセージ】
全体を見て工事箇所の優先順位も一緒に整理してくれて対応が良かった。
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【施工内容】
防水工事
【一言メッセージ】
とてもきれいにしあげてくださいました
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