【川崎市中原区】梅雨時期の屋根・外壁補修も安心！信頼いただけたお客様アンケート

横浜市18区

川崎市7区

横須賀三浦地域

湘南地域

県央地域

足柄上地域

西湘地域

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

川崎市中原区

施工内容

屋根補修工事、その他の工事

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 説明が分かりやすかったからです。金額が心配でした。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: インターネットで探しました。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: きちんと作業をしていただけるのか不安で、少し悩みました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 写真付きのお客様の感想を見たことです。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: とても分かりやすく説明してくださり、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。

担当者からのメッセージ

この度は数あるサイトの中から弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございます。被害箇所の点検の大事さを改めて感じました。引き続きよろしくお願いいたします。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 分かりやすい説明と分かりやすい見積りと妥当な金額ときちんと仕事してくれること
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: 同じくインターネットで見つけた横浜の工務店（名前は忘れました）
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 他社で見積りした時は、こちらがお願いしたところしか見ていただけませんでしたが、池田さんは、こちらが気付かなかった修繕箇所にも気付いてくださったからです。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 工事箇所の写真も見せてくださり、不安なくお願いできて良かったです。池田さんも工事に来てくださった方もとても感じがよく、お願いしやすかったです。工事箇所が屋根・壁・雨どいで、梅雨の時期でもあり不安でしたが、素早く対応してくださったので大変助かりました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 「信用できる会社だと思う」と紹介します。

担当者からのメッセージ

この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。無事に補修工事が完了したことに安心しております。今後ともよろしくお願いいたします。