横浜市戸塚区のお客様より外階段改修工事後のご感想を頂きました

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ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市戸塚区

施工内容

部分塗装、その他塗装、その他の工事

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 外階段のサビがひどくなってきた。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: ネット検索（住宅・外階段）
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: ちゃんとした会社かどうか、正確な見積りを出してくれるか心配だった。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 口コミを見て大丈夫かな？と思って連絡しました。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: 担当者さんが親身になってくれたのは好印象だった。いろんなパターンの提案をしてくれたのは良かった。

担当者からのメッセージ

この度はお問い合わせいただきありがとうございました。外階段改修工事で見積り作成いたしますのでよろしくお願いいたします。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: こちらの希望をきちんと理解して、それを形にしてくれる事。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: 　
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 御社のＨＰで外階段の修復した事例が載っていた事が決め手だった。（他社にはなかった）
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: こちらが指摘した事に対しすぐに対応してくれた事が良かった。最終的に満足出来る内容でした。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 親身になって話を聞いてくれる所だよ。と説明する。

担当者からのメッセージ

この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。外階段改修工事を施工いたしました。今回の施工で雨漏りの不安も解消されたかと思います。もしお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。