HOME > 初めての外壁塗装・屋根塗装
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「外壁が大分、汚れてきたけど、どこに相談したらよいか分からない」、「一度、電話したり、連絡したりするとしつこく営業されそう」、「塗り替えのこともそうだけど、他の部分で気になっているところも対応してくれるのかしら」、「補修が必要な部分もあるのだけど、そこの名前が分からないから、話がうまく伝わるかどうか不安」… こういったことでお悩み方も多いのではないでしょうか。
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外壁塗装や屋根塗装などのリフォームは10年に1回程度ですから、慣れている方はほとんどいませんので、ご安心ください。しかし、それ故に「悪い業者にあたったら、どうしよう」という心配事も出てきますよね。
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街の外壁塗装やさんではお電話とメールでご相談やお問い合わせを承っております。
とても大事なお住まいに『外壁の表面が剥がれてきた』、『外壁にひびが入っている』、『突如、雨漏りがはじまった』などのトラブルが発生した場合、心から思い悩み、気が動転してしまうこともあるでしょう。
お電話いただければ、街の外壁塗装やさんの専門スタッフが親身になって、丁寧に分かりやすく対応させていただきますので、まずは気を落ち着かせて、ゆっくりとお話しください。
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壁や屋根、お住まいの外周りのことで悩んでいるけど、
どこに相談したらよいか 分からない」という方へ
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「新築時に頼んだ会社が既にない」というT様のようなケース、非常に多いパターンです。建築基準法などの改正がそのきっかけになることもありますし、健全な経営をしていても取引先が破綻した・海外発の金融破綻が飛び火してきたなどで倒産してしまうこともあります。
海外発の金融破綻というとピンと来ない部分もありますが、オイルショック当時の映像などを見ると人々がパニックになっていたことが分かりますから、不思議ではありません。
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『そういった工事はやっていない』と断られたというR様のケース、その業者が内装専門店などで施工できないのか、もしくは部分補修などの小額の小さな工事だったので断ったということが考えられます。
ただ、リフォームの場合、「外をやったら中も」、「中をやったら外も」というケースが多いので、専門店であっても他の業者とのつながりがありますので、そういったところを紹介できることがほとんどです。
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小さな工事だから断ったというのはリフォームを提供する会社としてあってはならないことですが、春や秋といった外壁塗装の繁忙期にはそのように断ってしまう業者も増えます。
街の外壁塗装やさんはご訪問するまでにお時間をいただくことはございますが、対応エリア外でない限り、断ることはございません。
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時折、メディアを賑わせる悪徳リフォーム会社とその被害、「必要のない工事をされた」、「相場の数倍もの費用がかかった」、「手抜きで工事途中なのにそのまま放置」など、同じリフォームに携わるものとして情けないし、許せないものです。
現在、塗り替えなどのリフォームをご検討中の方もこんなニュースを目にしてしまうと、「大丈夫かしら」と気後れしてしまいますよね。
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悪徳業者の被害に遭われた方によくあるのが「しつこさに負けて契約してしまった」というものです。携帯電話やスマートフォン、現在はいつでも、どこでも連絡ができる時代になりました(マナーは守りましょう)。
便利な反面、時間と場所を問わず、しつこく連絡されるといった状況にもなってしまったのです。
街の外壁塗装やさんは絶対にしつこい営業はいたしません。それでも心配な方は番号を非通知にしてお電話してください。
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お電話番号を通知してかけていただいた方がこちらの電話機にも履歴が残るので何かと間違いがなくて良いのですが、ご不安な方は前述のように非通知でも構いません。なお、参考までに市町村とお名前をお伺いしますが、ご相談だけなら匿名でも大丈夫です。
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現在のお住まいはデザインも、使われている建材も実に豊富です。木と瓦とガラスだけで構成されていた昔のお住まいに較べると非常に多くの材料が使われるようになりました。
そんな状態ですから、それらを把握するだけでも大変です。また問題のある部分の名称が分からないと、話がうまく伝わるかどうかとても不安ですよね。
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街の外壁塗装やさんは外装工事の専門店です。お客様が建材や部位の名称を分からなくても、おおよその場所やだいたいの状況をお伝えいただければ、これまでの経験や知識からその容態を推察できます。 もちろん、状況をしっかりお伝えくだされば、対処方法や今後のメンテナンスも正確にお答えできますので、より安心できると思います。 ただ、あくまでも現地を拝見しないことには正確な現状を把握できませんし、全く同じ建物や同一の劣化状況ということはありえませんので、まずは現地調査のご依頼をオススメします。もちろん、現地調査は無料ですし、お見積もりも無料です。お住まい各部位の名称はこちらでご確認できますので、ぜひご利用ください。
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「初対面の方が苦手」という方もいるでしょう。電話でも「はじめて話す方は苦手」という方もいると思います。また、口下手という方も珍しいことではありません。電話を終えた後に「あれも伝えておけばよかった」と思い出すこともあるのではないでしょうか。
街の外壁塗装やさんではメールでもご相談を受け付けております。「話すのが苦手」という方はこちらをご利用してください。メールの場合、送信するまではご相談したいことを吟味できますので、伝え忘れも少なくなると思います。
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「電話で伝え忘れてしまった」という方は街の外壁塗装やさんが貴方のお住まいへお伺いする前に相談したいことをメモしておいてください。
街の外壁塗装やさんはお電話で伝えていただいたことだけでなく、お住まい全体を無料で点検いたしております。
ご希望であれば物置やお庭の常設灯なども点検いたします。お電話いただいた以外のことも対応いたしますので、お住まいに対することなら何でもおっしゃってください。
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お住まいの気になっていた部分をまとめておいていただければ満足度が高く、ご納得いただける点検やお打ち合わせになると思います。お住まいのことなら何でも街の外壁塗装やさんにおっしゃってください。
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