ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
チョーキング現象が発生した高津区久地にて外壁塗装工事が完工
【工事前】
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 屋根がういていると指摘されたが自分では確認できなかったことと外壁が粉をふいてきていてメンテナンスが必要だったため
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
- インターネットで探した
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐに電話をして点検に来てもらった
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
- 屋根と外壁の両方の工事ができるから 屋根の工事が塗装だけでなくふきかえやカバー工法もできるから
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 細かく見てくれて質問にもきちんとこたえてくれました。対応がとてもよかったです。
【工事後】
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 屋根と外壁の両方を専門としている業者をさがすこと
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- 担当者の対応と価格 作業内容
- Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- 他社の見積りがそろってから比較して依頼した
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- Q2と同じ
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 気になった点を伝えたらすぐに対応してくれました 説明もていねいでわかりやすかったです。
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外壁塗装を行ったお客様の声
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【施工内容】
外壁塗装、屋根カバー工法
【一言メッセージ】
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【一言メッセージ】
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【施工内容】
外壁塗装
【一言メッセージ】
いい塗装やさんがあると自信を持って伝えたいです。
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