横浜市旭区本宿町にてプレミアムシリコン22-90Aで外壁塗装、お客様のアンケート

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★

エリア

横浜市旭区

完工日

2022年12月16日

施工内容

外壁塗装、屋根カバー工法

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 中古で購入した家の塗り直しが必要だったため。一度の塗装で長期保てるよう耐久性の高い塗料とシーリングオートンイクシードを扱っている業者を探していました。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: ネットで横浜エリアでオートンイクシードを扱っている業者を検索して探しました
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: 自宅からも近かったのと希望のシーリング剤を扱っていたため特にまよわず、すぐに問い合わせできました
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 希望のシーリング剤での施行実績が多かったため
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: 防水について知識が深い方で家の問題を色々と指摘して頂けたので参考になりました。

担当者からのメッセージ

中古でご購入された物件をこれからリフォームしようと複数業者にお問合せをされておりました。オートンイクシードの施工は豊富にございますので、しっかりとしたご提案をさせて頂きます。屋根も同時に見させて頂きました。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 施行品質とアフターサービス保証　補修必要な問題に対する適切な提案
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: オートンイクシードを扱っている横浜エリアの業者と数社比較検討しました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 相見積の業者と比較して納得できる価格だった点　太陽光パネル設置のために足場を延長して使用させて頂けた点
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 作業遅延なく予定どおり完了して良かったです　作業に来て頂いた職人さんもみな親切でした。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 塗装だけでなく屋根やシーリングの状態など家の傷み具合を色々と指摘して頂ける知識豊富な業者様だと紹介できると思います

担当者からのメッセージ

初めてのリフォームは色々と工事中、分からない事が多いと思います。都度、メール等でご連絡し現場確認も行わせて頂き、満足頂ける施工になったと思います。ありがとうございました。