横浜市金沢区にてモルタル外壁塗装と屋根葺き替え工事を行わせていただきました！アンケートをご紹介します

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

実際にお客様に感想を伺いました

横浜市金沢区 M様

M様邸邸で行なった工事の様子はこちら

横浜市金沢区富岡東で劣化したモルタル外壁の塗装に”高耐久”のダイヤスーパーセランG4で外壁塗装工事を行いました！

使用材料

ダイヤスーパーセランG4

施工期間

約14日（足場含む）

築年数

約20年

平米数

160㎡

井上：本日、屋根葺き替え工事外壁塗装工事をさせて頂きましたⅯ様のお宅にお邪魔させて頂いております。M様、本日はよろしくお願い致します。

Ⅿ様：お願いします。

当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

井上：早速の質問なんですけれども、まず工事をされる会社に何を期待されていましたか？一番は。

Ⅿ様：私が望んでいる工事内容であったり、見積りに沿った料金、こういったものを求めておりました。

井上：ありがとうございます。

弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？

井上：やはり工事をするにあたって、他社様との比較とかはされましたか？

Ⅿ様： 1社ほど、ちょっと1度検討させていただきました。

井上：ありがとうございます。

何が決め手となり街の外壁塗装やさんにお問い合わせいただきましたか？

井上：街の屋根やさんに依頼するきっかけとしてはどんなことがありましたか？

Ⅿ様：やはり営業担当の井上さんですとかが非常に親身になって色々と詳しく丁寧に説明していただいたので、ああ、ここならいいなという風に最終的に決断をさせていただきました。

井上：ありがとうございます！

工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

井上：実際に工事が終わってみて、感想としてはいかがでしたか？

Ⅿ様：本当にありがとうございました。非常に壁も綺麗ですし、屋根もきれいになって、本当に家が生き返ったような形になって本当に感謝しております。

井上：ありがとうございます。私もやっぱり終わった時に見てみて、良かったなというふうに思いますので、ご満足いただけて何よりです。

街の外壁塗装やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

井上：もう最後の質問になってしまうんですけれども、例えば周りの方が工事をしたいという方がいた時に、もし紹介してくださるとすれば、どんな会社だよと、私たちのことをご紹介していただけますか？

Ⅿ様：そうですね。やはり自分たちの会社の同僚にも紹介はかけているんですけれども、本当に一番値段もいいし、純粋に一番いい仕事をしてくれるんじゃないかなということで、満足度が高いよというふうに紹介したいと思っています。

井上：ありがとうございます。質問内容は以上になってしまうんですけれども、今後も点検とかでお付き合いをさせていただく形になるかと思いますので、ぜひよろしくお願いいたします。

Ⅿ様：お願いします。

井上：では、ありがとうございました。