横浜市港北区で屋根外壁塗装完工いたしました

横浜市18区

川崎市7区

横須賀三浦地域

湘南地域

県央地域

足柄上地域

西湘地域

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

【工事前】

Q1.塗装工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 築16年が経ち、外装と屋根の老朽化が心配だった。
Q2.業者や工事会社をどのように探しましたか?: 工務店や大手のリフォーム業者に頼んでも、結局そこから下請けの塗装業者にまわされるので。外装、塗装専門のところをインターネットで探した。
Q3.当社を知りすぐお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: 何社かで迷った。他の家で工事中に、近隣の人に対しての態度が悪いという経験があるので、作業をする人の教育がされているかどうか不安。
Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?: スタッフの顔写真や、お客様の声や笑顔の写真で親近感が持てた。工事の様子や内容もわかりやすかった。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?: 第一印象も良く、説明も順序立ててしてくれたのでよくわかった。

【工事後】

Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？: 信頼できるかどうか。工事の内容と金額が見合っているかどうか。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？: 担当者の説明内容や態度
Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？: はい。お願いしました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 担当者の工事内容の説明がとても丁寧で、1つ1つ納得して進めました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。: 留守をすることが多かったのですが、電話やメールで連絡を取り合えたので安心してお任せできました。細部に渡っての丁寧な仕上がり、満足しています。担当者の新海さんを始め、工事を行ってくれた職人さんたちには本当に感謝しています。ありがとうございました。