ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
相模原市にて外壁のコーキングの劣化を発見！補修、外壁塗装工事を実施
【工事前】
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根材(パミール)の経年劣化 壁のコーキングの劣化 サイディングボードの劣化
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか？
- インターネット
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- インターネットに、屋根の修理についての情報が詳しく載っており、また、お客様の評判もよかったようなのですぐ問い合わせをしました
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか？
- 同上
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 屋根材の劣化を気にして問い合せ、相談をし、ご担当者様が実際に屋根に登り確認し、現状、修理工程を説明して頂けた。他の業者は、下屋だけの確認で現状確認の時間も短かった。
【工事後】
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
- 価格、工法、納期、補償内容
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
- 同上
- Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
- 一年以上前から業者を探しており、見積りもとっていた。貴社の見積りを頂き、納得したのですぐ依頼した
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 他社に比べ過度な値引きがなく、工法についてきちんと説明があり、担当者が信頼できる人だった
- Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 日々、工事内容の連絡を頂き、安心できた。工事が終了し、仕上りを見ても希望通りの仕上りとなった。担当増田さん、塗装担当井上さんの対応が非常に良かったです
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【一言メッセージ】
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【施工内容】
外壁塗装
【一言メッセージ】
いい塗装やさんがあると自信を持って伝えたいです。
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