神奈川区菅田町にて窯業系サイディングの外壁塗装工事

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

実際にお客様に感想を伺いました

神奈川区菅田町にて窯業系サイディングの外壁塗装工事

工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？

佐々木：　この度は外壁塗装工事をさせていただきました、神奈川区Ｓ様のお宅で無事竣工となりましたので、Ｓ様に感想やご意見をお伺いしたいと思います。よろしくお願いします。

Ｓ様：　よろしくお願いいたします。

佐々木：　まず外壁塗装の前にですね、どんなことをお悩みだったでしょうか？また、どのようにリフォームしたいと思っていたか、ご意見ご感想をよろしくお願いいたします。

Ｓ様：　まず外壁のひび割れが気になって、あとちょっとカビ、というか苔のようなものが気になったので、もう塗る時期かなと思いまして、それでお願いしました。

当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？

佐々木：　弊社にご依頼いただく際にですね、どのような点を比較検討されましたでしょうか？

Ｓ様：　きちんと説明をしてくれたというところが一番大きいです。

お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？

佐々木：　実際に調査をさせていただきまして、お見積書をご提出させていただきました。すぐに工事を依頼されましたでしょうか？もしご依頼されていなかったとしたらどのような点が不安だったでしょうか？

Ｓ様：　料金というのが、一度もやったことがない為、これが適正価格かどうかというのがわからなかったので、何社か見積もりをさせていただきました。

数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

佐々木：　その中ですね、数ある会社の中から弊社の方に工事をご依頼いただいた決め手というのはなんだったでしょうか？

Ｓ様：　きちんと説明をしてくれたことと、見積りに来て頂いた時に丁寧に外壁を見て頂いたというのが一番大きかったですね

佐々木：　ありがとうございます。

工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです

佐々木：　実際に工事が終わりまして、このようにですね、おうちがイメージチェンジされたと思いますが、何か忌憚のないご意見とかございましたらよろしくお願いします。

Ｓ様：　まず色がすごい明るくなったことが一番ですね。それが家族もそうですし、ご近所の方からもお褒めいただいております。

佐々木：　ありがとうございます。

お知り合いの方がもし工事を検討されていた場合に、街の外壁塗装やさんを勧めるとしたらどのようなご紹介をしますか？

佐々木：　最後になりますが、もしお知り合いの方とかが工事を検討されていた場合ですね、街の外壁塗装やさんをすすめるとしたら、どのようにご紹介していただけますでしょうか？

Ｓ様：　本当に丁寧に説明をしてくれたという事と、工事に実際にいらした方も、きちんとしてくださってて、本当に早く工事が進んだなっていうところで、是非勧めたいなっていうふうに思います。

佐々木：　ありがとうございます。本日はお忙しいところ、ご協力いただきまして、ありがとうございました。

Ｓ様：　ありがとうございました。

神奈川区菅田町にて窯業系サイディングの外壁塗装工事

評価

★★★★★

金額

856,000円

エリア

横浜市神奈川区

完工日

2020年12月20日

施工内容

外壁塗装

【工事前】

Q1.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: ヒビ割れ、コケが気になっていた
Q2.弊社をどのように探しましたか？: ネットで検索
Q3.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: 問い合せはすぐに行なった。会社によってどの位の値段なのかが不安でした。
Q4.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 見積りに、何社か来てもらい、担当の佐々木さんの説明がわかりやすかったから。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: 感じの良い方で、納得するまで説明してくれたので、安心出来ると思った。

担当者からのメッセージ

築年数が経過して窯業系サイディングの表面も傷み出しておりました。外壁は定期的なメンテナンスが必要となりますので、外壁塗装を行うことでより長持ちするようになります。お見積りの完成まで今しばらくお待ちください。

【工事後】

Q1.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 丁寧な仕事かどうか。
Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: 比較をした。コープ・(株)KINDAI
Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 担当の佐々木さんの対応が良かったから
Q4.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 工事の方の対応も気持ち良く、実際の色も良く、ご近所の方の
Q5.街の外壁塗装やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 佐々木さんの対応も良く、ネットで探したが良かったとご近所の方と話しをしています。

担当者からのメッセージ

S様が選んだ色がとてもバランス良く、色割りに変更がない中でもかなり印象が変わったと感じております。シックな印象から柔らかの印象に変わりました。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。