屋根のメンテナンスをご検討中の横浜市港北区下田町のK様、外壁塗装も一緒に施工

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ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市港北区

完工日

2021年4月17日

施工内容

外壁塗装、屋根カバー工事

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 昨年の台風で屋根の一部がはがれていたので今年の台風時期までに修理をしたかったがどこに頼めば良いかわからなかった
Q3.弊社をどのように探しましたか？: インターネットで検索しました
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: はい　見積は無料とのことでしたのですぐにお願いしました　あと評価が高かったことも決め手です
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 写真入りの資料を作っていただき現状を知れたのと、どの様な工事が行われるのかが良くわかったため。しっかりとした説明。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: しっかりとして良くわかる説明をしてもらいました　佐々木さんの実直そうな人がらが良かったです。

担当者からのメッセージ

屋根材が落ちてきたとのことでご不安と思われますが、雨漏りに直接影響が無い箇所の破損でしたのでご安心ください。とは言うものの破損した箇所は直す必要がございますので、お見積書が出来上がるまで暫くお待ち下さい。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: まじめで、顧客のことを第一に考える会社
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: この家を建てた工務店
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 結局工務店では屋根屋さんに下請に出すので、割高になると聞いたから工務店の担当の人も「街の屋根やさん」は良い仕事をしてくれると言っていたので
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 工期は予定どうりでした。とてもきれいにして頂きました。毎日来られる職人さん達がきもちの良い方ばかりでした。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 一度相談してみてはどうかと言います。

担当者からのメッセージ

屋根だけのメンテナンスの予定でしたが、外壁塗装までご用命いただきましてありがとうございました。屋根も外壁も綺麗に仕上げることが出来ました。以前と似た色使いではありますが、生まれ変わったような輝きです。