ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。
横浜市鶴見区駒岡I様邸で屋根と外壁の塗装メンテナンスを実施させていただきました
評価
★★★★
エリア
横浜市鶴見区
完工日
2022年6月17日
施工内容
外壁塗装、屋根塗装
【工事前】
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築12年目で、そろそろ外壁塗装を考えていた事と、北側で日が当たらない所のカビや汚れが気になっていたから。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ・ネット検索で出てきた色々な業社の中から探して選びました。
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- ・御社を含め3社を選んで検討しました。(全て見積り依頼しました。)
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ・施工実績が多い事 ・塗装工事の色々な事についての豆知識の内容がとても参考になったこと。
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- ・屋根に上がって実際に見て写真を撮って頂いたり、細部まで説明して下さったり丁寧に対応してもらいました。
【工事後】
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- ・こちらの要望通りにきちんと仕事をしてもらうこと
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- ・B社さん ・E社さん
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ・見積り内容と工事箇所の説明が細かい事まで丁寧だった事。 ・雨どい等、こちらが聞いた事には本当に細かく話をきいてもらえました。
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ・職人さんも担当の方もみなさん誠実に対応して頂けたと思っています。
- Q6.街の外壁塗装やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- ・細かい所まで丁寧に見てアドバイスをしてもらえるから知識がなくても何でも話せる、相談できる会社だった。 ・担当の方の対応が早くて安心できる。
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