横浜市鶴見区にて断熱塗料ダンネストを用いた屋根・外壁塗装が完了！初回訪問から完工までのご感想をアンケートでご紹介

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ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市鶴見区

施工内容

外壁塗装、屋根塗装

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 外壁が黒ずんできて見た目に難あり。震災に耐えたもののヒビが気になっていた
Q3.弊社をどのように探しましたか？: ネットで探したうちの一社でした。「地域×外壁塗装」で見つけました。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: すぐに問い合わせました　悩んではないですができる限り安価にしたいと考えてました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: HPのわかりやすさ。キャッチーな見た目と豊富な施工例。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: 他社と違い2名での訪問に加え、事前の時間調整も快く変更してくれました。また、他社と違いドローンでの撮影と見積もりを正確にするため夕刻以降はNGという強い意志が印象的でした。

担当者からのメッセージ

メンテナンスを見据えた点検のご依頼ありがとうございます。良い提案ができたようでうれしく思います。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 丁寧な工事。（手抜き工事、モレ、塗料違い、不足は避けたい）
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: 御社を加え計4社で比較。・A社　圧倒的に安い　92万、・B社　品質がウリ　120万、・C社　連絡が遅い　120万）パーフェクトトップ施工
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 資料説明とダンネストを妻が気に入りました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 定期的にご訪問・ご連絡があり、画像等の報告内容がわかりやすく安心して工事を任せることができました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 〇とてもよい　・事前の説明資料、ダンネストの説明、・工事期間中の丁寧な報告、　・工事終了後も細部まで確認　△あるとよい　・工程の説明、・中間の確認を設ける（目線合わせ）、・ダンネストの施工後確認

担当者からのメッセージ

この度は工事をご用命いただきありがとうございます。圧倒的断熱効果のあるダンネストを実感していただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。