横浜市中区のお客様アンケート｜南極でも使用実績がある塗料”ダンネスト”が決め手となった屋根・外壁リフォームのご感想

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ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市中区

施工内容

外壁塗装、屋根カバー工法

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 築30年経ち、屋根の補修を考えていました。総二階建てですが、夏季二階がとても暑いことに悩んでいました。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: インターネット検索
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: 3社に問い合わせをし、見積りを2社（シェアテックと他社）にいただきました。断熱が本当にできるのかと、そのことのみ不安でした。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 南極で使用したという塗料（これは外壁の塗料）のことが初耳で今回はこれに懸けてみようかと思いました。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: これは担当者の心強い意見に押されたと思います。

担当者からのメッセージ

この度は数あるサイトの中から弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございます。遮熱断熱塗料”ダンネスト”が気に入っていただければ嬉しいです。引き続きよろしくお願いいたします。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 手抜き工事ではないように、そして二階の部屋が少しでも涼しくなるようにと期待いたしました。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: A社です（固有名詞はいえません。ここもとてもよい会社だったのです。シェアテックの南極の塗料に懸けてみようという差だったのです）
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 南極において使用されているという塗料です。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: ますカバーリングした屋根は素晴らしく美しく仕上がったこと、大満足です。外壁は確かに涼しく感じられるようになりました。美しく仕上がっていて大満足。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 営業担当の池田氏をはじめ、屋根・外壁・足場・天窓の工事担当の方々が技術が素晴らしいことと、的確な対応にびっくりです。各担当の技術が素晴らしいと推しますね。

担当者からのメッセージ

この度は工事のご依頼ありがとうございます。施工中ながら断熱効果を実感しているとの声をいただけたこと、とても嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。