横浜市磯子区杉田で塗料はダイヤスーパーセランフレックスを使用し外壁塗装工事

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

横浜市磯子区

完工日

2022年7月31日

施工内容

外壁塗装、屋根葺き替え

【工事前】

横浜市磯子区杉田でモルタル外壁を無機系塗料のダイヤスーパーセランフレックスで塗装メンテナンスしました

使用材料

ダイヤスーパーセランフレックス（No.34）

施工期間

約2週間

築年数

約20年

平米数

118.9㎡

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 中古戸建て購入をきっかけに。築20年でメンテナンス歴が全くなかったため。今後、20年以上安心して住めるように、屋根の葺き替えをしようと考えていた。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: 屋根について詳しく調べると、街の屋根やさんのHPが多くでてきたため。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: 特に悩むことなく問い合わせしました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: 屋根の葺き替えを得意としていそうだったのと、HPに詳しく情報が記載されていたため。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: とても感じが良く、外から屋根を見ただけで使われている屋根材の商品名までわかっていたので驚きました。そして風が強い日にもかかわらず、屋根に上って見てくれたり、天井裏まで見て雨漏りがないかなどもチェックしてもらえたので良かった。

担当者からのメッセージ

この度は街の屋根やさんへのお問合せをいただき誠にありがとうございました。お住まいによって使われている材料なども異なるため、目視で製品判別などできるよう日々勉強しております。ご満足いただける対応ができたことをとても嬉しく思います。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？: 信頼できる業者かどうかと施工の技術
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: T社
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 下見と見積提出を大急ぎでやってもらえたことと下見時の対応がとてもよかったため。細かい疑問にも丁寧に回答してもらえたため。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 引越し前の工事で、工事状況が確認できなかったのですが毎日状況などをメールしてもらえたので安心でした。外壁の色も屋根も満足な出来でした。細かいクラックなどもしっかり補修してもらえたのでよかったです
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 金額も安く信頼できる会社

担当者からのメッセージ

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お引越し前のお住まいで日々の進捗がわからないというご状況でしたので、なるべく密にご連絡させていただき透明性のある対応を心がけました。仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです。誠にありがとうございました。