川崎市多摩区南生田にて外壁のクリヤー塗装、お客様へご感想をお聞きしました

ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
街の外壁塗装やさん横浜店はお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

評価

★★★★★

エリア

川崎市多摩区

完工日

2023年2月15日

施工内容

外壁塗装

【工事前】

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？: 近所で工事していた職人さんが屋根の不具合を指摘してきて、築15年経っていたこともあり不安に感じていたため。
Q3.弊社をどのように探しましたか？: インターネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？: はい。ただ実際見積りに来ていただくまで間があったので、屋根の不具合が悪化しないか心配でした。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？: HPの情報が素人にも分かりやすかった。内容も具体的で事例も多かったので参考になった。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？: 屋根を外から見るだけでなく不安に思っていた屋根裏まで、板を外してまで見て納得いくまで時間をかけてご説明くださった。

担当者からのメッセージ

この度は街の外壁塗装やさんへお問合せいただき誠にありがとうございました。街の屋根やさんも運営しているため、外壁だけではなく屋根についても調査・ご案内できることは弊社の強みの一つかと思います。総合的に判断し、最適な工事をご提案させていただきます。

【工事後】

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？: T社
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？: 何といっても営業の高田さん！！
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。: 毎日来てくださった職人さんたちもとても丁寧な対応で工事中も何の心配もなく過ごせました。寒かったので体調を崩されなかったか心配でした。また、作業の様子をまとめた資料（完了報告書）を工事後にいただけて本当に良いところにお願いできたと実感しました。10年後の屋根もお願いしたいです。
Q6.街の外壁塗装やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？: 高田さんをご指名ください！とても親身に丁寧に現場を見てくださいます。とおすすめします。（実際しました！）

担当者からのメッセージ

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。素敵なお言葉の数々をいただき恐縮です。いただいたお言葉に恥じない働きができるよう、今後とも精進して参ります。また何かお困りの際はぜひお声かけください。